Términos del servicio

 

📄 Términos de Servicio

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1. Información general
Este sitio web es operado por Comercial Raíces Austral SpA. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a la empresa. Al utilizar nuestro sitio y/o comprar en él, aceptas estos Términos de Servicio.

2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o que cuentas con autorización de un adulto responsable.
Te comprometes a no utilizar nuestros productos para fines ilegales ni a violar cualquier normativa vigente.

3. Productos y disponibilidad
Nuestros productos son café de especialidad y pueden presentar variaciones naturales en sabor, aroma y perfil, propias de su origen.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos cuando corresponda.
Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.
El pago debe ser realizado a través de los medios disponibles en la plataforma.

5. Proceso de compra
Una vez realizada la compra, recibirás un correo de confirmación.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

6. Envíos
Los despachos se realizan a través de Blue Express.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y contingencias externas.
Para más detalles, revisa nuestra Política de Envíos.

7. Devoluciones y reembolsos
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
Para más información, revisa nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logo, diseño) es propiedad de [Nombre de tu marca] y no puede ser utilizado sin autorización previa.

9. Protección de datos
La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de responsabilidad
No garantizamos que el servicio estará libre de interrupciones o errores.
No nos hacemos responsables por daños derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de utilizarlo.

11. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

12. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:
comercialraicesaustral@gmail.com